Tamir Yanında: Yerinde Telefon Tamiri İçin Randevu Sistemi, Müşteri Hesabı ve Tarayıcıda Telefon Testi
Problem Ne İdi?
Yerinde tamir, müşterinin telefonunu evine gelen birine emanet ettiği bir hizmet. Site hem güven vermeli hem de randevuyu, telefonla uzun uzun konuşmadan, cihaz ve arıza bilgisiyle birlikte toplamalıydı. Hizmet Etiler, Nişantaşı, Boğaz hattı ve Bağdat Caddesi gibi belirli semtlere odaklandığı için aramaların da bu semtlerden yakalanması gerekiyordu.
Nasıl Çözdük?
Site ve arka taraf sıfırdan yazıldı. Açılışta adım adım randevu sihirbazı ve tek mesajla WhatsApp randevusu var. Müşteriler hesap açıp taleplerini takip edebiliyor; ofis ve işletmeler için anlaşmalı paket akışı kuruldu. Ekranı, dokunmatiği, hoparlörü, titreşimi, bataryayı ve şarjı tarayıcıda test eden ücretsiz bir telefon testi aracı yazıldı. Altı hizmet ve yedi bölge sayfası, altı rehber yazısı yayında. Yönetim panelinde talepler, müşteriler, ziyaret istatistikleri, güvenlik kayıtları ve site ayarları yönetiliyor.
Elde Edilen Başarı
PageSpeed Insights masaüstünde Performans 98, Erişilebilirlik 94, En İyi Uygulamalar 100, SEO 100; mobilde Performans 81, Erişilebilirlik 94, En İyi Uygulamalar 100, SEO 100. LocalBusiness, Service, OfferCatalog ve FAQPage şemaları kurulu; site haritasında 28 sayfa var. Site Ekim 2026'da yayına alındı.
Yerinde tamir yeni bir hizmet modeli: teknisyen adresinize geliyor, telefonunuzu masanızda, gözünüzün önünde onarıyor. Ama bu, müşterinin hem telefonunu hem kapısını bir yabancıya açması demek. Tamir Yanında için kurduğumuz sitenin işi, bu güveni ilk ekranda vermek ve randevuyu en kısa yoldan almaktı.
Randevu, telefonla uzun uzun konuşmadan
Teknik serviste en çok zaman kaybettiren şey, telefonda modeli, arızayı ve adresi tek tek sormak. Açılış ekranına adım adım ilerleyen bir randevu sihirbazı koyduk: ziyaretçi önce sorunu seçiyor (ekran, batarya, şarj, kamera, arka cam, sıvı teması gibi), sonra cihazını, adresini ve saati. Servis talebi eksiksiz bilgiyle geliyor. Form doldurmak istemeyen için tek mesajla WhatsApp randevusu ve telefon da ilk ekranda.

Her arıza ve her semt için ayrı sayfa
Ekran değişimi, batarya değişimi, şarj soketi, kamera onarımı, arka cam ve sıvı teması için altı ayrı hizmet sayfası kuruldu. Her sayfa onarımın nasıl yapıldığını, hangi parça seçeneklerinin olduğunu ve teslimde neyin test edildiğini anlatıyor.
Hizmet belirli semtlere odaklı olduğu için Etiler-Ulus-Levent, Nişantaşı, Boğaz hattı, Bağdat Caddesi, Anadolu Boğazı, Zekeriyaköy-Göktürk ve Avrupa Yakası için ayrı bölge sayfaları yazıldı. Yapılandırılmış veride hizmet verilen yerler tek tek tanımlı.


Tarayıcıda çalışan ücretsiz telefon testi
Sitenin en farklı parçası bir araç: ziyaretçi kendi telefonunun ekranını, dokunmatiğini, hoparlörünü, titreşimini, bataryasını ve şarj girişini tarayıcıda, iki dakikada test ediyor. Kayıt gerekmiyor, veriler telefondan çıkmıyor. Sonunda neyin onarım gerektirdiğini görüyor ve tek dokunuşla randevuya geçiyor. Bu araç hem işe yarar bir hizmet, hem de arama motorunda sitenin kendi başına bulunmasını sağlayan bir sayfa.

Müşteri hesabı, kurumsal paketler ve yönetim paneli
Müşteriler hesap açıp taleplerini takip edebiliyor. Ofisler ve işletmeler için cihaz sayısına göre anlaşmalı paket akışı kuruldu. Servis tarafında yazdığımız yönetim paneli talepleri ve müşterileri, telefonla gelen talebin elle eklenmesini, en çok bakılan sayfaları ve ziyaretçilerin nereden geldiğini, giriş denemeleri gibi güvenlik kayıtlarını ve site ayarlarını tek yerde topluyor.

Teknik taraf: ölçülen sonuçlar
Site ve arka taraf hazır bir altyapı kullanılmadan sıfırdan yazıldı. Yapılandırılmış veride LocalBusiness, Service, OfferCatalog ve FAQPage şemaları kurulu; site haritasında 28 sayfa var.
Google PageSpeed Insights ölçümü (29 Ekim 2026):
- Masaüstü: Performans 98, Erişilebilirlik 94, En İyi Uygulamalar 100, SEO 100. En büyük içerik 0,9 saniyede geliyor.
- Mobil: Performans 81, Erişilebilirlik 94, En İyi Uygulamalar 100, SEO 100.
Şu an nerede
Site Ekim 2026'da yayına alındı. Arama sıralaması için henüz erken. Bölge ve hizmet sayfaları aynı yapıyla çoğaltılabilecek şekilde kuruldu; hizmet yeni semtlere açıldıkça yeni sayfalar ekleniyor.
İnceleyebileceğiniz Diğer Vaka Analizleri
Bilgi Özalit için Kurumsal Web Sitesi, SEO ve Sunucu Altyapısı
Mimarlık, mühendislik ve inşaat sektörüne ozalit baskı hizmeti veren Bilgi Özalit için uçtan uca web sitesi, teknik SEO, müşteri dosya yükleme sistemi ve sunucu altyapısı kurulumu.
Nehir Tesisat ve Mekanik: Kağıthane'den İstanbul'un 39 İlçesine Dijital Sıçrama
Kağıthane merkezli, İstanbul'un 39 ilçesine hizmet veren tesisat firması Nehir Tesisat ve Mekanik için sıfırdan web tasarım, semt bazlı SEO mimarisi ve uçtan uca Google Ads yönetimi projesi.
Seramoni Çiçek Tasarım: 1986'dan Gelen Ustalığı Dinamik E-Ticaret Panosuyla Dijitale Taşımak
Bahçeşehir merkezli, 1986'dan beri sektörde olan Seramoni Çiçek Tasarım için sıfırdan web tasarım, ihtiyaca göre açılıp kapanabilen dinamik e-ticaret altyapısı ve İstanbul'un 6 farklı ilçesine özel semt bazlı teslimat sayfaları projesi.
Bosphoria Hair: Saç Ekimi Kliniği İçin Yurt Dışı Hastaya Çok Dilli Reklam Landing Sayfaları
Kadıköy Suadiye'deki saç ekimi kliniği Bosphoria Hair için yurt dışından gelen hastalara yönelik İngilizce ve İtalyanca reklam landing sayfaları: uzman odaklı anlatım, fotoğrafla ön değerlendirme ve WhatsApp, iMessage ve formla tek dokunuşta talep.
%10 İndirim Fırsatını Yakalayın
Proje detaylarınızı girerek indirim oranınızı adınıza tanımlatın.
Neye ihtiyacınız var?
Benzer bir başarı hikayesi yazalım.
Reklamlarınızı optimize etmek, Laravel web uygulamanızı geliştirmek ya da sunucu altyapınızı güçlendirmek mi istiyorsunuz? Hemen konuşun.