Gizlilik ve Çerez Politikası
Son Güncelleme: 25 Haziran 2026
1. Gizlilik Sözleşmesi
Resul Öztaş Enterprise olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine son derece önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, sitemiz üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Veriler
Sitedeki "Projenizi Başlatın" (Hızlı Teklif Formu) alanını kullanarak gönderdiğiniz Ad Soyad, Telefon Numarası ve **Mesaj/Proje Detayları** bilgileri yalnızca sizinle iletişime geçmek ve taleplerinizi yanıtlamak amacıyla veritabanımızda güvenli bir şekilde saklanır.
Veri Güvenliği
Toplanan kişisel bilgileriniz izole edilmiş sunucularımızda saklanmakta olup, SSL şifreleme ve gelişmiş IT güvenlik katmanlarıyla korunmaktadır. Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya ticari amaçla satılmaz.
2. Çerez Politikası
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarama deneyiminizi iyileştirmek, dil/tema tercihlerinizi (karanlık/aydınlık mod) hatırlamak ve kullanıcı hareketlerini analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılır.
Kullandığımız Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Sitenin kararlı çalışması, oturum yönetimi ve güvenlik doğrulamaları için gerekli teknik çerezlerdir.
- Fonksiyonel Çerezler: Çerez Politikası onayınızı tarayıcınızda (localStorage) saklayan çerezlerdir.
- Analitik Çerezler: Google Analytics veya benzeri araçlarla siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların daha çok okunduğunu anonim olarak analiz eden çerezlerdir.
Çerez Tercihlerini Değiştirme
İlk girişinizde karşınıza çıkan çerez onay çubuğundan "Reddet" seçeneğine tıklayarak fonksiyonel olmayan analitik çerezleri engelleyebilirsiniz. Ayrıca dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezlerin tamamını silebilir veya engelleyebilirsiniz.
3. Haklarınız ve İletişim
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; hakkınızda sakladığımız verilerin ne olduğunu sorma, bunların silinmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Tüm gizlilik sorularınız veya veri silme talepleriniz için bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
4. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
Sözleşmenin Kurulması veya İfası
Hizmet taleplerinizi değerlendirmek, teklif hazırlamak ve proje süreçlerini yürütmek amacıyla iletişim bilgileriniz (ad, telefon) işlenmektedir. Bu işleme, aramızdaki hizmet ilişkisinin kurulması ve ifası için zorunludur.
Meşru Menfaat
Site güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi amacıyla teknik log kayıtları ve IP adresi bilgileri işlenebilir. Bu işleme, ziyaretçilerin ve sistemin güvenliğini korumak için zorunludur.
Açık Rıza
Analitik çerezler ve pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızanız bulunması halinde gerçekleştirilir. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
5. Veri Saklama Süreleri
Verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasının ardından veya yasal saklama yükümlülüğünün sona ermesinden itibaren silinmekte, yok edilmekte ya da anonim hale getirilmektedir:
- İletişim ve teklif formları: Hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren en fazla 3 yıl süreyle saklanır. İlişkinin kurulmadığı durumlarda 1 yıl içinde silinir.
- Teknik log kayıtları: Sunucu güvenliği ve hata ayıklama amacıyla en fazla 90 gün saklanır, ardından otomatik olarak temizlenir.
- Analitik veriler: Google Analytics üzerinden anonim olarak işlenen site istatistikleri, Google'ın veri saklama politikasına tabi olup genellikle 26 ay için tutulur.
- Çerez verileri: Fonksiyonel çerezler (tema tercihi, dil seçimi) tarayıcı oturumu kapanana kadar veya maksimum 12 ay boyunca saklanır.
Verilerinizin silinmesini talep etmek istiyorsanız, WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde talebiniz 30 gün içinde yanıtlanır ve işleme alınır.